2020-2021年是酒店行業(yè)有傳統(tǒng)模式向智慧酒店進(jìn)化的一年,隨著各種智能硬件的技術(shù)逐漸成熟,4G向5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展應(yīng)用,5G 物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)在智慧酒店這一特殊而專項(xiàng)場(chǎng)景中集中落地。
智慧酒店的發(fā)展史
智慧酒店主要分為場(chǎng)景智能、運(yùn)維智能、運(yùn)營(yíng)智能、安全智能四個(gè)主要特征,其中的單一一項(xiàng)特征只能滿足于某個(gè)流程或是管理的需要,而智慧酒店是從這四個(gè)特征從整體上系統(tǒng)的解決酒店行業(yè)的痛點(diǎn),豐潤(rùn)達(dá)十多年通訊設(shè)備行業(yè)沉淀,進(jìn)軍5G+AIoT智慧酒店行業(yè),以穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸為核心,全生態(tài)鏈覆蓋,系統(tǒng)的解決酒店行業(yè)傳統(tǒng)模式下的問題,下面小編就帶大家一起來看看智慧酒店主要特征的應(yīng)用吧。
場(chǎng)景智能
通過智能化的體驗(yàn)設(shè)備和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,在住客的每一個(gè)流程每一個(gè)需求用智能化的手段去實(shí)現(xiàn),豐潤(rùn)達(dá)提供全系統(tǒng)的解決方案,無論是單一的智能硬件還是整體的場(chǎng)景智能化系統(tǒng),兼容各個(gè)廠商的智能化設(shè)備,從而達(dá)到更舒適新奇的入住體驗(yàn)。
安全智能
在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)高度智慧化的階段,在提升體驗(yàn)的同時(shí),住客資料的隱私保護(hù),酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)密,網(wǎng)絡(luò)安全更是不能忽視的問題,豐潤(rùn)達(dá)智慧酒店系統(tǒng)攜手阿里云及奇安信等多個(gè)云端平臺(tái)合作,有效保障酒店的網(wǎng)絡(luò)安全。
運(yùn)營(yíng)智能
酒店的運(yùn)營(yíng),不僅需要滿足住客的日常入住需求提升入住體驗(yàn),更重要的是如何提升更多的增值服務(wù)體驗(yàn),并通過有效的人員和流程管理,節(jié)省酒店成本,擺脫對(duì)OTA的依賴,實(shí)現(xiàn)多維度的智慧化運(yùn)營(yíng)及管理。
運(yùn)維智能
在酒店的日常管理中,設(shè)備的管理往往是酒店的一大痛點(diǎn),智慧酒店的運(yùn)用中,任何一個(gè)硬件的故障,都會(huì)造成極大的損失,并且故障的排除和修理往往需要浪費(fèi)大量的時(shí)間,豐潤(rùn)達(dá)智慧酒店擁有獨(dú)創(chuàng)的設(shè)備管理平臺(tái),通過遠(yuǎn)程排除等多種方式,快速的解決運(yùn)營(yíng)維護(hù)的問題。
如今的智慧酒店模式已經(jīng)完全能夠解決酒店日常運(yùn)營(yíng)管理中的弊端,改善和提升酒店住客的入住率和轉(zhuǎn)化率,提升工作效率,為酒店開源節(jié)流,越來越多的酒店開始由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)成為智慧酒店。
但是智慧酒店的升級(jí)并不是采購一個(gè)智能設(shè)備,或是某個(gè)單一的智能功能就能稱之為智慧酒店,真正的智慧酒店應(yīng)該具備多種特征并全方案的滿足住客體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)管理的多方面需求。
滿足各種硬件設(shè)備的接入,穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸和安全防護(hù)管理,高效的運(yùn)維等功能實(shí)現(xiàn)才是真正的智慧酒店。
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