有客人來(lái)訪，刷下二維碼就能進(jìn)門(mén)。

十多年前就被提出的智能家居、智慧社區(qū)概念，近幾年隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展終于“落實(shí)”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士不完全統(tǒng)計(jì)，目前哈市約有上百家智能家居體驗(yàn)店。智能門(mén)鎖、智能安防、智能影音、智能遙控……在這些體驗(yàn)店或賣(mài)場(chǎng)應(yīng)有盡有。

去年年底，國(guó)內(nèi)某知名智能家居品牌入駐哈爾濱，與某樓盤(pán)簽約合作，打造業(yè)內(nèi)公認(rèn)的全市首個(gè)智慧社區(qū)項(xiàng)目，不僅自家變得智能化，整個(gè)小區(qū)都是“智慧”的。截至目前，該品牌類(lèi)似項(xiàng)目在哈爾濱共有三個(gè)。

不過(guò)，新晚報(bào)記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，盡管智能家居滲透度逐漸提升，各種高科技的小玩意也很有意思，但消費(fèi)者卻并不買(mǎi)賬。一些人“嘗鮮”后，家里的智能設(shè)備逐漸成了擺設(shè)，擁有科技感的家變成給來(lái)訪親朋展示、炫酷的“樣板間”。

智能家居系統(tǒng)是啥

家里設(shè)施全會(huì)“自己動(dòng)”

“在手機(jī)里安裝一個(gè)APP，能遙控家里所有的家電、家居用品，它們還能根據(jù)你的生活習(xí)慣自動(dòng)運(yùn)行，防盜系統(tǒng)可24小時(shí)監(jiān)控家里和門(mén)口，如有異常會(huì)報(bào)警?！蹦持悄芗揖酉到y(tǒng)店面經(jīng)理李海明介紹，智能玻璃能自動(dòng)變色，根據(jù)陽(yáng)光和時(shí)間來(lái)自動(dòng)切換透明度。

新晚報(bào)記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，像李海明說(shuō)的這種智能家居系統(tǒng)和產(chǎn)品，目前在哈爾濱家居市場(chǎng)上十分普遍。在一些智能家居體驗(yàn)店內(nèi)，不僅抽油煙機(jī)、冰箱、熱水器、窗簾、房門(mén)、臺(tái)燈、攝像頭是智能化的，就連一個(gè)插座都可以是智能的?！坝械耐ㄟ^(guò)布線實(shí)現(xiàn)遙控，有的則通過(guò)WIFI、紅外線等無(wú)線原理進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)遠(yuǎn)程操控?！蹦称放坪邶埥止景步?jīng)理告訴新晚報(bào)記者，整套智能家居系統(tǒng)，是通過(guò)一個(gè)智能室內(nèi)機(jī)，與智能家居用品聯(lián)網(wǎng)，室內(nèi)機(jī)再和手機(jī)內(nèi)的智能操控系統(tǒng)無(wú)線連接，實(shí)現(xiàn)手機(jī)操控和智能自動(dòng)運(yùn)行。

一些樓盤(pán)還和智能家居品牌合作，打造智慧社區(qū)。在哈市某樓盤(pán)售樓中心，工作人員就表示該小區(qū)為智能小區(qū)，業(yè)主進(jìn)出小區(qū)無(wú)須刷門(mén)禁卡，而是通過(guò)手機(jī)內(nèi)的APP來(lái)開(kāi)門(mén)——當(dāng)業(yè)主攜帶手機(jī)臨近門(mén)口時(shí)，通過(guò)無(wú)線射頻技術(shù)使小區(qū)門(mén)自動(dòng)打開(kāi)?！皩?duì)于外來(lái)訪客、車(chē)輛，業(yè)主只需發(fā)一個(gè)一次性的二維碼，來(lái)訪者即可進(jìn)入小區(qū)?！?

與該樓盤(pán)合作的某品牌智能家居系統(tǒng)哈爾濱分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前這套智能系統(tǒng)已和哈市三個(gè)樓盤(pán)簽約合作，五六千戶居民將享受到智能家居生活。

剛興起就遇冷

問(wèn)的多買(mǎi)的少 有商家已退出

聽(tīng)上去，如果家里裝上一套智能家居系統(tǒng)，今后的生活將頗具科技范兒。不過(guò)，新晚報(bào)記者走訪市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)這種生活似乎不太“感冒”。昨天，新晚報(bào)記者在上述樓盤(pán)的售樓中心內(nèi)看到，幾十人圍著沙盤(pán)在咨詢選購(gòu)住房，但大部分消費(fèi)者對(duì)該樓盤(pán)的智能亮點(diǎn)以及智能家居并不在意?！熬褪莵?lái)看房子，智不智能的無(wú)所謂?！币晃贿x購(gòu)房子的消費(fèi)者說(shuō)。

而在家居賣(mài)場(chǎng)，智能家居銷(xiāo)售區(qū)域更顯冷清。李海明告訴記者，智能家居系統(tǒng)包括智能安防、娛樂(lè)、健康、操控等內(nèi)容，“很多顧客進(jìn)店我們就展示智能的娛樂(lè)影音系統(tǒng)，用手機(jī)監(jiān)控家里畫(huà)面，操控窗簾，但大部分消費(fèi)者也只是看看而已。”

高先生在哈市賣(mài)了3年智能家居系統(tǒng)，前段時(shí)間剛剛退出這個(gè)行業(yè)?！艾F(xiàn)在智能家居門(mén)檻越來(lái)越低，技術(shù)也很普遍了，價(jià)格也不貴，大家都覺(jué)得有市場(chǎng)，賣(mài)家越來(lái)越多，最近幾年商家從四五家發(fā)展成上百家，可消費(fèi)者卻沒(méi)有預(yù)期的多?！毙峦韴?bào)記者了解到，七八十平方米的房屋，安裝全套集安防、健康、控制、娛樂(lè)于一體的智能家居系統(tǒng)，價(jià)格在5萬(wàn)至8萬(wàn)之間，而一些單品價(jià)格最便宜的才幾十元?！白璧K智能家居市場(chǎng)的不是價(jià)格，而是消費(fèi)者沒(méi)有這方面的習(xí)慣，太概念了，很多東西都不是特別實(shí)用。身邊退出這個(gè)行業(yè)的人很多，但新進(jìn)來(lái)的商家也很多?！备呦壬f(shuō)。

雞肋的智能

手機(jī)關(guān)燈不如用手快

市民徐女士是比較超前的人，一年前她就在家里安裝了智能家居系統(tǒng)，“一個(gè)APP能遙控所有的東西，即便是新買(mǎi)的智能家電，也都能接入這個(gè)系統(tǒng)，讓不同品牌的家電串聯(lián)在一起?！闭f(shuō)起家里的智能系統(tǒng)，徐女士就像推銷(xiāo)員一樣，把自己家當(dāng)做樣板間，介紹個(gè)不停。“不過(guò)現(xiàn)在都不怎么用了，一般有客人來(lái)我家，我就給他們展示一下?！毙炫扛嬖V新晚報(bào)記者，一次她站在窗簾旁邊想拉窗簾，但手機(jī)卻不在身邊，她又去別的屋找手機(jī)，“類(lèi)似的事太多了，我現(xiàn)在拉窗簾基本靠手動(dòng)。”

市民趙女士家中也安裝了一套智能家居系統(tǒng)，可以操控各個(gè)房間的燈和窗簾，以及家電?！翱墒擒浖缑嫣珡?fù)雜，關(guān)個(gè)燈得找半天，有時(shí)候我剛找到，老公進(jìn)屋順手就把燈關(guān)了。后來(lái)慢慢這些功能我就不用了，還是習(xí)慣用手去操作?！?

通過(guò)采訪多位使用智能家居產(chǎn)品的用戶，新晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，智能家居號(hào)稱(chēng)可以顛覆人們傳統(tǒng)的生活方式和習(xí)慣，但在實(shí)際生活中，這些智能的功能卻顯得可有可無(wú)。剛剛過(guò)去的“雙11”，劉女士買(mǎi)了一個(gè)智能藍(lán)牙音響，可以控制同品牌的智能家電，“但我就是圖個(gè)便宜，想買(mǎi)個(gè)藍(lán)牙音響而已，其他功能我用不上?！眲⑴空f(shuō)。

真正的智能何時(shí)到

技術(shù)已經(jīng)具備 只差用戶體驗(yàn)

“目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)真正的智能家居標(biāo)準(zhǔn)?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能家居應(yīng)該是使“用戶在日常生活中可以更好地獲得體驗(yàn)”的工具或途徑，絕不是簡(jiǎn)單將產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遙控、讀取數(shù)據(jù)等所謂的智能化功能，“智能家居不能為了智能而智能”。

新晚報(bào)記者聯(lián)系到了國(guó)內(nèi)知名智能家居系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)、重慶房慧科技有限公司全國(guó)技術(shù)總監(jiān)王原野，他認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)的智能家居技術(shù)其實(shí)已相對(duì)成熟，比如，系統(tǒng)可以識(shí)別用戶身份，根據(jù)用戶不用的生活習(xí)慣，來(lái)調(diào)控室溫、燈光、音樂(lè)、熱水器水溫、空氣質(zhì)量等。但很多產(chǎn)品的體驗(yàn)卻并不好，甚至可以說(shuō)，沒(méi)有切中用戶的痛點(diǎn)。

為何會(huì)出現(xiàn)這種制造與需求間的扭曲？“智能家居肯定是趨勢(shì)，很多廠家都看到了這點(diǎn)，所以全部去做智能化，而忘了用戶體驗(yàn)。”王原野舉例說(shuō)，以智能家居系統(tǒng)中一個(gè)紅外遙控設(shè)備為例，很多廠家花幾十元就做一個(gè)接收信號(hào)外殼，導(dǎo)致其信號(hào)穿墻效果極差，用戶在家經(jīng)常因沒(méi)信號(hào)而無(wú)法使用。

市民徐女士在防盜門(mén)上安裝了智能鎖，可以用手機(jī)APP通過(guò)4G信號(hào)或WIFI信號(hào)來(lái)操控門(mén)鎖開(kāi)門(mén)，“這樣的設(shè)計(jì)理論上是方便，不用擔(dān)心鑰匙落家，但在樓道里我的手機(jī)信號(hào)非常弱，經(jīng)常斷網(wǎng)，也就是說(shuō)一個(gè)智能門(mén)鎖，每次我都要用手輸入密碼才能開(kāi)門(mén)，現(xiàn)在我基本不用手機(jī)開(kāi)門(mén)這個(gè)功能了?！?

“智能家居不是裝飾品，它的功能還得是滿足用戶日常需求?！崩詈Ｃ髡f(shuō)。

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